Гораздо убедительнее будут выглядеть слова от клиентов, которые на собственном опыте проверили правдивость обещаний, исполнения обязательств - отзывы.
Так как собирать отзывы?
Первый способ
Самый логичный и доступный вариант - работать с отзывами в социальных сетях. Создайте в своей группе одноименное обсуждение. После проведения сеанса тату, отправьте просьбу поделиться впечатлениями со ссылкой на эту тему. Или создайте в инстаграме актуальное (highlight) с одноименном названием.
Собирайте туда же скриншоты с комментариями, размещенными на страницах пользователей, при наличии разрешения - из личной переписки. Не забывайте периодически публиковать отзывы отдельными постами в группе или в аккаунте - тему просматривают не все.
Способ №2
Разместить формы для отзывов на своем сайте (если имеется). Чем удобнее и проще форма - тем больше шансов без усилий получать отзывы. Здесь вновь на помощь могут прийти соцсети. Инструкция, как установить виджет для комментариев от ВКонтакте.
Порой такие формы пользуются большей популярностью, чем темы обсуждений. К тому же, отзывы, опубликованные на сайте, видны посетителям, пришедшим по другим каналам.
Третий способ
Проведение опросов. Способ узнать мнение даже тех людей, которые не любят писать тексты (или пока к этому не готовы). Опросы не просто привлекают внимание, но и располагают к развитию дискуссий в комментариях, обмену впечатлениями.
Способ №4
Бонусы за отзыв. Данный способ подойдет уже не каждому тату мастеру. Вы можете попросить оставить отзыв за определенную скидку на будущий сеанс тату, таким образом вы заведомо располагаете на то, чтобы клиент остался с вами надолго.
Итого
Отзывы - мощное социальное доказательство для ваших будущих клиентов, которое можно использовать и в маркетинговой стратегии: для подготовки контента, проведения рекламной кампании, выявления уникального торгового предложения.
1 726
