Клиенты и записи

Сертификат покупают те, кто сам к вам не придёт. Разобрали номиналы, каналы продаж, тексты и юридическую сторону: почему «сгорает через три…

Клиенты исчезают двумя разными способами: новые — в переписке после цены, постоянные — тихо, потому что их никто не позвал. Разобрали оба…

Редкий повод написать клиенту, который не выглядит навязчивым. Разобрали настройку бота по шагам, тексты поздравления, выбор подарка и…

Пять причин, по которым заявки не превращаются в записи: медленный ответ, скрытая цена, диалог без предложения времени, несовпадение стиля…

Механики, которые заполняют календарь без обрушения цен: флеш-дни, окна, гостевые дни, сертификаты и рекомендации. Плюс акции, которые…

Четыре способа потерять клиента в тату: долгий ответ, скрытая цена, опоздания и молчание после сеанса. Что чинить первым и как это…

Принципы сервиса Карла Сьюэлла в применении к тату: клиент на всю жизнь, бесплатные доработки, система вместо улыбки и что внедрить на этой…

Семь шагов пути клиента с разбором, где теряются люди, пример расчёта на реальных цифрах и порядок исправлений — от скорости ответа до…

Механики конкурсов, которые дают заявки, а не подписчиков: сертификаты вместо бесплатной работы, конкурс идей, защита от призоловов и…

Зачем тату-мастеру предоплата, сколько брать, как сообщить о ней без конфликта, правила переноса и возврата и готовые ответы на возражения…

Когда рассылка приносит записи, а когда отписки: рассылка по базе клиентов и в сообществе, частота, поводы, готовые тексты и как собрать…

Полный чек-лист продвижения тату-мастера: витрина, бесплатные каналы, контент, реклама и обработка заявок. Отмечайте пункты прямо на…