
Почему клиенты отваливаются, игнорируют и не отвечают? Такой вопрос обычно беспокоит всех представителей мелкого бизнеса и не только тату сферы.

На самом деле причин много, но основная – потенциальный клиент не видит причины общаться с вами.
Стандартный пример:
- Сколько стоит тату?
- 7000
- *прочитано*
С чего бы клиенту отвечать и общаться дальше? Ответ получен на конкретный вопрос.
Чтобы клиент не пропадал, он должен знать ценность общения с вами.
А ценность – результат.
Естественно результат – не только решенная проблема, но и какая-то новая информация.
Когда клиент будет знать, что он получит при общения с вами, тогда он и будет отвечать на сообщения, рассылки и брать трубки.
«О, мне звонит моя тату студия, надо взять трубку, они по-любому заботятся обо мне и спросят про тату».
Утрированно, конечно, но к этому нужно стремиться. Узнать чо как дела.
Наша задача – постоянно о себе напоминать. И каждый диалог с клиентом, должен заканчиваться крючком на следующее касание(шаг). «Николай, хорошо, если вы заболели мы вам напишем-позвоним через недельку и перенесем дату сеанса».
Только нужно учитывать, что крючки должны быть максимально целевые:
- Попросить оставить отзыв
- Познакомить с мастерами
- Напомнить, что у мастера образовались окошки
- Узнать просто как дела
- Поздравить с днем рождения
- Сделать рассылку с интересной историей новой работы
- Отравить акцию (на надписи, например)
Важно прописать причины, по которым вы сможете писать клиентам. И тогда:
- Клиенты перестанут пропадать
- У вас пропадет убеждение, что вы навязываетесь
- Будет много денег в кассе
Ведь мы никогда не беспокоим просто так. Если мы пишем – значит на нас это важно.
Тату-мастер! Прокачай навыки свои продаж за один вечер
А что там внутри?
- Чек лист по упаковке группы в ВКонтакте
- Как оформить пост знакомство-закреп
- Виды контента тату-мастера
- Первые 10 постов в сообществе
- 10 сценариев для экспертных постове
- Чат-бот для заявок
- Контент-план на 6 месяцев. Минимум 15 постов в месяц
- Базовая табличка для записи клиентов
- Майнд карта по рекламному продвижению тату-мастера
- Закрытый чат в ВКонтакте
Множество файлов и таблиц, в которые заложены бесценные знания за 6 лет продвижения тату-мастеров и студий, чтобы многократно увеличить твой доход и сделать стабильную запись.